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Pagamento do DIFAL é responsabilidade do lojista?

O pagamento do DIFAL é obrigação do lojista, não do marketplace. Entenda sua responsabilidade e saiba como automatizar o recolhimento no e-commerce.
Foto de Redação Smart
Redação Smart
  • 05/09/2025
capa responsabilidade do lojista no pagamento do difal

Com o crescimento das vendas online, muitos lojistas têm expandido seus e-commerces para além das fronteiras estaduais. Porém, junto com as oportunidades, surgem também obrigações tributárias que não podem ser ignoradas — e o pagamento do DIFAL (Diferencial de Alíquota do ICMS) é uma delas.

Um erro comum é acreditar que o recolhimento desse imposto é feito pelo marketplace ou pela transportadora. Mas a verdade é que a responsabilidade pelo pagamento do DIFAL é sempre do lojista.

Entenda como simplificar o pagamento do DIFAL com a Smart Online.

 

O que é o DIFAL e quando ele deve ser pago?

O DIFAL deve ser recolhido quando um e-commerce vende para consumidores finais localizados em outro estado.

Ele existe para equilibrar a arrecadação entre o estado de origem e o de destino da mercadoria. Na prática, o lojista precisa pagar a diferença entre a alíquota interestadual e a alíquota interna do estado do cliente.

 

Por que a responsabilidade é do lojista?

Apesar de marketplaces e transportadoras participarem da operação, a lei define que o responsável pelo recolhimento do DIFAL é o remetente da mercadoria — ou seja, o lojista.

Na prática, isso significa que:

  • Se o imposto não for pago corretamente, quem responde é o e-commerce;

  • Marketplaces ou transportadoras até podem recolher por você, mas depois repassam a cobrança com multas e juros;

  • O lojista pode sofrer autuações fiscais se não cumprir com essa obrigação.

Evite multas automatizando o recolhimento do DIFAL.

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O risco do não pagamento do DIFAL

Muitos e-commerces em crescimento deixam o DIFAL de lado até serem surpreendidos com problemas fiscais. Entre os riscos mais comuns estão:

  • Multas e juros por atraso;

  • Bloqueio de mercadorias em barreiras fiscais;

  • Comprometimento do fluxo de caixa ao ter que pagar retroativamente com penalidades;

  • Dificuldades de expansão por estar em situação irregular.

 

Como facilitar o pagamento do DIFAL

Emitir e recolher o DIFAL manualmente é trabalhoso e aumenta as chances de erro. A boa notícia é que hoje existem soluções que automatizam o cálculo e a emissão da GNRE, garantindo conformidade sem dor de cabeça.

Veja como automatizar o DIFAL em segundos com a Smart Online.

 

Conclusão

O DIFAL é um imposto que exige atenção, especialmente para e-commerces que estão expandindo suas vendas interestaduais. A legislação é clara: a responsabilidade pelo pagamento é do lojista.

Manter-se em dia com essa obrigação evita multas, protege seu negócio e garante crescimento sustentável.

👉 Automatize agora o recolhimento do DIFAL e evite problemas fiscais no seu e-commerce

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