Com o crescimento das vendas online, muitos lojistas têm expandido seus e-commerces para além das fronteiras estaduais. Porém, junto com as oportunidades, surgem também obrigações tributárias que não podem ser ignoradas — e o pagamento do DIFAL (Diferencial de Alíquota do ICMS) é uma delas.
Um erro comum é acreditar que o recolhimento desse imposto é feito pelo marketplace ou pela transportadora. Mas a verdade é que a responsabilidade pelo pagamento do DIFAL é sempre do lojista.
Entenda como simplificar o pagamento do DIFAL com a Smart Online.
O que é o DIFAL e quando ele deve ser pago?
O DIFAL deve ser recolhido quando um e-commerce vende para consumidores finais localizados em outro estado.
Ele existe para equilibrar a arrecadação entre o estado de origem e o de destino da mercadoria. Na prática, o lojista precisa pagar a diferença entre a alíquota interestadual e a alíquota interna do estado do cliente.
Por que a responsabilidade é do lojista?
Apesar de marketplaces e transportadoras participarem da operação, a lei define que o responsável pelo recolhimento do DIFAL é o remetente da mercadoria — ou seja, o lojista.
Na prática, isso significa que:
Se o imposto não for pago corretamente, quem responde é o e-commerce;
Marketplaces ou transportadoras até podem recolher por você, mas depois repassam a cobrança com multas e juros;
O lojista pode sofrer autuações fiscais se não cumprir com essa obrigação.
O risco do não pagamento do DIFAL
Muitos e-commerces em crescimento deixam o DIFAL de lado até serem surpreendidos com problemas fiscais. Entre os riscos mais comuns estão:
Multas e juros por atraso;
Bloqueio de mercadorias em barreiras fiscais;
Comprometimento do fluxo de caixa ao ter que pagar retroativamente com penalidades;
Dificuldades de expansão por estar em situação irregular.
Como facilitar o pagamento do DIFAL
Emitir e recolher o DIFAL manualmente é trabalhoso e aumenta as chances de erro. A boa notícia é que hoje existem soluções que automatizam o cálculo e a emissão da GNRE, garantindo conformidade sem dor de cabeça.
Veja como automatizar o DIFAL em segundos com a Smart Online.
Conclusão
O DIFAL é um imposto que exige atenção, especialmente para e-commerces que estão expandindo suas vendas interestaduais. A legislação é clara: a responsabilidade pelo pagamento é do lojista.
Manter-se em dia com essa obrigação evita multas, protege seu negócio e garante crescimento sustentável.
Automatize agora o recolhimento do DIFAL e evite problemas fiscais no seu e-commerce



